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从网站找资料:
·在“直通车”栏目中选择相关产品型号
发电子邮件到 NETGEAR 中国客户服务部
(响应时间约1个工作日)
注意:请在邮件里附上以下内容:
客户名称、网络结构图、设备型号与序列号、软件版本、相关 IP 地址、配置说明、遇到的问题、曾用过的调试手段等
描述得越清楚越便于解决问题。最后,在邮件里留下你的联系手机和座机。
致电 NETGEAR 客户服务部寻求技术支持
·家用产品:800-830-3815020-83918600
·企业级产品(包括三层交换机和 VPN 防火墙):
    020-83918601
NETGEAR 中国客户服务部开放的时间为:
周一至周五(节假日除外) 上午 8:30 分至下午 18:30 分
直通车
下拉列表中罗列了 NETGEAR 所有产品型号,通过选择进入该产品的技术支持页面,您可以下载到与此产品相关的所有文件。
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